Kundenbindung ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen in nahezu allen Branchen. Eine starke Kundenbeziehung führt nicht nur zu wiederholten Käufen, sondern reduziert auch Marketingkosten...

In der heutigen Informationsflut ist es entscheidend, sich von anderen Marken abzuheben. Storytelling bietet die Möglichkeit, Emotionen zu wecken und Kunden auf einer tieferen Ebene zu erreichen. Künftige Markenstrategien müssen daher auf Geschichten basieren, die die Marke authentisch repräsentieren.